Polityka prywatności sklepu Fastelvio

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Fastelvio – sklep z elektroniką i sprzętem z siedzibą przy ul. Nowej 3, 05-816 Opacz-Kolonia, Polska.

2. Zakres przetwarzanych danych

W związku z korzystaniem ze strony fastelvio.com oraz kontaktowaniem się ze sklepem mogą być przetwarzane w szczególności następujące dane:

• imię i nazwisko;
• adres e-mail;
• numer telefonu (jeśli zostanie podany);
• treść wiadomości przesłanej do sklepu;
• dane związane z korzystaniem ze strony (np. adres IP, podstawowe informacje techniczne o urządzeniu i przeglądarce);
• dane niezbędne do wystawienia dokumentów sprzedaży w przypadku podjęcia współpracy.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

• udzielenia odpowiedzi na zapytania dotyczące sprzętu i dostępności urządzeń;
• przygotowania wstępnych propozycji wyposażenia oraz ofert przekazywanych na prośbę klienta;
• realizacji ewentualnych zamówień oraz obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. rozliczeń księgowych);
• zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony internetowej fastelvio.com;
• prowadzenia podstawowych statystyk odwiedzin strony w formie zagregowanej.

Podstawą przetwarzania danych jest w szczególności zgoda użytkownika, konieczność podjęcia działań przed zawarciem ewentualnej umowy sprzedaży, realizacja obowiązków prawnych ciążących na administratorze oraz uzasadniony interes administratora, polegający m.in. na obsłudze korespondencji i ochronie przed roszczeniami.

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania lub sprawy, a w przypadku zawarcia umowy – przez czas wymagany przepisami prawa (np. przepisami podatkowymi i rachunkowymi) oraz do upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem, w szczególności:

• dostawcom usług hostingowych i serwerowych, na których utrzymywana jest strona fastelvio.com;
• dostawcom poczty elektronicznej wykorzystywanej do kontaktu z klientami;
• podmiotom świadczącym usługi księgowe i doradcze – w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków prawnych.

Dane nie są sprzedawane innym podmiotom. W przypadku korzystania z rozwiązań zewnętrznych (np. map, narzędzi analitycznych) mogą mieć zastosowanie odrębne polityki prywatności tych dostawców.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa wynikające z przepisów o ochronie danych osobowych, w szczególności:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
• sprostowania (poprawiania) danych;
• usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem;
• ograniczenia przetwarzania danych;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych – w zakresie uzasadnionego interesu administratora;
• przeniesienia danych w określonym prawem zakresie;
• wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych w formularzach kontaktowych lub podczas kontaktu mailowego/telefonicznego jest dobrowolne, jednak brak niektórych danych może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi lub przygotowanie konkretnej propozycji sprzętu.

8. Pliki cookies

Strona fastelvio.com korzysta z plików cookies służących do zapewnienia prawidłowego działania serwisu oraz prowadzenia podstawowych statystyk odwiedzin. Szczegółowe informacje dotyczące stosowanych plików cookies znajdują się w dokumencie Polityka cookies.

9. Zmiany w polityce prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian w przepisach prawa, sposobie działania serwisu lub zakresu przetwarzanych danych. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie fastelvio.com.

10. Kontakt w sprawach dotyczących danych

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected] lub telefonicznie pod numerem +48 22 858 34 21.